Prawa konsumenta Subskrybuj kanał RSS

Rękojmia a reklamacja - czym się różnią?

http://poradnik.wfirma.pl/-rekojmia-a-reklamacja

Rękojmia a reklamacja - różnice

2016 Gru 13 ... Rękojmia a reklamacja - jakie występują między nimi różnice i jakie wynikają z nich prawa dla konsumenta i obowiązki dla sprzedawcy? Oba te instrumenty chronią ...

Platforma ODR, czyli system rozstrzygania sporów konsumenckich

http://poradnik.wfirma.pl/-platforma-odr-czyli-system-rozstrzygania-sporow-konsumenckich

platforma odr a adr

2016 Gru 02 ... Platforma ODR (online dispute resolution) jest platformomą do bezstronnego, skutecznego i szybkiego pozasądowego rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami a pr ...

Obowiązek informacji w sklepie internetowym

http://poradnik.wfirma.pl/-obowiazek-informacji-w-sklepie-internetowym

Obowiązek informacji w sklepie internetowym a miejsce ich umieszczenia

2016 Lis 03 ... Zakupy dokonywane przez internet cieszą się coraz większa popularnością. Jednak zasady sprzedaży w sklepie internetowym nakładają na przedsiębiorcę dodatkowe ob ...

Zawarcie umowy pod wpływem błędu - co warto wiedzieć

http://poradnik.wfirma.pl/-zawarcie-umowy-pod-wplywem-bledu

Zawarcie umowy pod wpływem błędu a jego istota

2016 Paź 13 ... Zawarcie umowy pod wpływem błędu może stanowić podstawę do jej unieważnienia. Jakie przesłanki muszą zostać spełnione by móc uchylić się od skutków prawnych błę ...

Odstąpienie od umowy w sklepie internetowym a koszty z nim związane

http://poradnik.wfirma.pl/-odstapienie-od-umowy-w-sklepie-internetowym-a-koszty-z-nim-zwiazane

Odstąpienie od umowy w sklepie internetowym - koszty

2016 Wrz 27 ... Szczególnym uprawnieniem konsumenta (osoby prywatnej) w transakcjach zawieranych na odległość jest odstąpienie od umowy w sklepie internetowym. Przeczytaj i dow ...

Upadłość konsumencka - kompendium wiedzy

http://poradnik.wfirma.pl/-upadlosc-konsumencka

Upadłość konsumencka - warto wiedzieć

2016 Sie 26 ... Czy wiesz, na czym polega upadłość konsumencka i jakie są tryby oraz koszty postępowania upadłościowego? Jakie elementy powinien zawierać wniosek o ogłoszenie u ...

Brak odpowiedzi na reklamację - wszystko, co warto wiedzieć

http://poradnik.wfirma.pl/-brak-odpowiedzi-na-reklamacje-wszystko-co-warto-wiedziec

Brak odpowiedzi na reklamację w wyznaczonym terminie

2016 Sie 18 ... Brak odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania oznacza uznanie przez sprzedawcę żądania konsumenta zawartego w reklamacji ...

Prawo odstąpienia od umowy i jego konsekwencje dla przedsiębiorcy

http://poradnik.wfirma.pl/-konsumenckie-prawo-odstapienia-od-umowy-i-jego-konsekwencje-dla-przedsiebiorcy

Prawo odstąpienia od umowy - konsekwencje dla przedsiębiorcy

2016 Lip 11 ... Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa bezwzględnie przysługuje każdemu konsumentowi, pod warunkiem, że zakup nie do ...

Umowa przez SMS - czy jej zawarcie jest możliwe?

http://poradnik.wfirma.pl/-czy-umowe-z-konsumentem-mozna-zawrzec-przez-sms

Umowa przez sms - jak ją zawrzeć?

2016 Cze 27 ... Przepisy dotyczące zawierania umów przez telefon zostały znacznie zaostrzone. Od 25 grudnia 2014 r. nie jest możliwe zawarcie umowy w trakcie rozmowy telefonicz ...

Czy wiesz, czym jest Lista Robinsonów?

http://poradnik.wfirma.pl/-czy-wiesz-czym-jest-lista-robinsonow

Lista Robinsonów - co to jest?

2016 Cze 13 ... Wbrew nazwie Lista Robinsonów to nie spis osób, które wybrały życie na bezludnej wyspie, a rejestr konsumentów, chroniących swoją prywatność przed telemarketera ...

Komu i kiedy przysługuje gwarancja i rękojmia?

http://poradnik.wfirma.pl/-gwarancja-a-rekojmia

Gwarancja a rękojmia

2016 Cze 02 ... Zgodnie z kodeksem cywilnym i ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej sprzedawcy odpowiadają za wadliwy towar z tytułu rękojmi, a producenci - z ...

Klauzule niedozwolone w regulaminie sklepu internetowego

http://poradnik.wfirma.pl/-klauzule-niedozwolone-w-regulaminie-sklepu-internetowego

Klauzule niedozwolone a regulamin sklepu internetowego

2016 Maj 10 ... Klauzule niedozwolone w regulaminach sklepów internetowych to w ostatnim czasie postanowienia, które najczęściej trafiają do rejestru klauzul niedozwolonych. Re ...

Złożona oferta a moment zawarcia umowy - co należy o tym wiedzieć

http://poradnik.wfirma.pl/-zlozona-oferta-a-moment-zawarcia-umowy

Oferta a moment zawarcia umowy

2016 Maj 07 ... Czy złożenie oferty to jednocześnie moment zawarcia umowy? Kogo obowiązuje złożona oferta? W jaki sposób należy zgłaszać uwagi do oferty i kiedy można ją odwoła ...

Czego dotyczą niedozwolone klauzule umowne?

http://poradnik.wfirma.pl/-niedozwolone-klauzule-umowne

Niedozwolone klauzule - prawa konsumenta

2016 Kwi 25 ... Niedozwolone klauzule umowne to postanowienia umowy zawieranej z konsumentem, nieuzgodnione indywidualnie, kształtujące jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczn ...

Cena na metce ceną sprzedaży - uważaj na błędy!

http://poradnik.wfirma.pl/-cena-na-metce-cena-sprzedazy-uwazaj-na-bledy

Cena na metce jest wiążąca dla sprzedawcy

2016 Kwi 07 ... Cena na metce nie zawsze zgadza się z tą, którą słyszymy przy kasie. Taka sytuacja z pewnością nie jest przyjemna, jednak warto wiedzieć, jak się zachować, żeby ...

Świadczenia niezamówione - czym są i jak się przed nimi chronić?

http://poradnik.wfirma.pl/-swiadczenia-niezamowione-czym-sa-i-jak-sie-przed-nimi-chronic

świadczenia niezamówione

2016 Lut 24 ... Czym są świadczenia niezamówione? W jaki sposób się przed nimi chronić? Czy świadczenia niezamówione są tym samym co inertia selling? Czy konsument musi zapłaci ...

Jakie informacje handlowe trzeba podać klientowi e-sklepu?

http://poradnik.wfirma.pl/-jakie-informacje-handlowe-trzeba-podac-klientowi-e-sklepu

informacje handlowe

2016 Lut 23 ... Jakie informacje handlowe powinien otrzymać klient przed dokonaniem zakupu? Kiedy klient powinien zostać poinformowany o wyższych kosztach porozumiewania się? J ...

Obowiązki informacyjne w sklepie stacjonarnym

http://poradnik.wfirma.pl/-obowiazki-informacyjne-w-sklepie-stacjonarnym

obowiązki informacyjne w sklepie

2016 Lut 06 ... Jakie informacje powinien przekazywać sprzedawca przy sprzedaży stacjonarnej? Co w sytuacji, gdy niedopełnione zostały obowiązki informacyjne? Przeczytaj artyku ...

Korzystanie z towaru przed odstąpieniem od umowy - czy konsument ma do tego prawo?

http://poradnik.wfirma.pl/-korzystanie-z-towaru-przed-odstapieniem-od-umowy-czy-konsument-ma-do-tego-prawo

korzystanie z towaru przed odstąpieniem od umowy - warto wiedzieć

2016 Lut 05 ... Czy korzystanie z towaru przed odstąpieniem od umowy jest zgodne z prawem? Czy konsument ma do tego prawo? Jaka jest odpowiedzialność konsumenta za przekraczani ...

Pisemne potwierdzenie udzielenia informacji w sklepie internetowym

http://poradnik.wfirma.pl/-pisemne-potwierdzenie-udzielenia-informacji-w-sklepie-internetowym

pisemne potwierdzenie udzielenia informacji

2016 Sty 06 ... Pisemne potwierdzenie udzielenia informacji jest jednym z przewidzianych prawem obowiązków przedsiębiorcy, zwłaszcza w przypadku sprzedaży przez Internet. Co mu ...

1 2 3 następne
Wzory umów
Wzory dokumentów
Wzory pism
Formularze
E-booki
Polecamy:
Księgowość
Prawo podatkowe
Prawo pracy
Ubezpieczenia
Ochrona danych